Découvrez notre service logistique fiable et rapide, qui vous permet de suivre chaque rouleau, valider les références et garantir une livraison sans erreur.
Le scan des rouleaux, la validation automatique des références et le contrôle de stock instantané assurent une gestion fiable et rapide de chaque commande. Chaque action est enregistrée, offrant une visibilité totale sur l’avancement des commandes.
Suivi précis pour garantir zéro erreur
Chaque scan effectué par Noa et Pierre n’est pas qu’une simple formalité. C’est une étape clé qui sécurise l’ensemble du processus logistique. Chaque rouleau est identifié grâce à son code unique, assurant une traçabilité totale du produit, depuis son emplacement en stock jusqu’à son départ sur palette. Cette méthode permet d’éviter les inversions de références, de confirmer instantanément la conformité de chaque commande et d’offrir à nos clients un service fiable et rapide. Grâce à ce suivi précis et systématique, Avenir Graphic peut garantir des délais fiables, une préparation optimale et une satisfaction client maximale.
Suivi des expéditions pour des livraisons rapides
Pour garantir des livraisons fiables et rapides, nous effectuons plusieurs contrôles quotidiens via la plateforme du transporteur. Cette surveillance permet de suivre l’avancement de chaque commande, d’identifier rapidement tout retard ou blocage éventuel. Afin d’agir avant que cela n’impacte le client. En cas d’anomalie, nous échangeons avec le transporteur afin de trouver la meilleure solution : reprogrammation, demande d’informations complémentaires ou action corrective. Cette vigilance quotidienne assure une traçabilité complète et un niveau de réactivité optimal. Ainsi, elle contribue directement à la satisfaction de nos clients.
Anticipation des expéditions
Chez Avenir Graphic, la rapidité commence dès l’organisation interne ! Nous préparons en avance les palettes qui partent le lendemain afin d’éviter les pics d’activité et les retards de dernière minute. Cette anticipation permet de vérifier les références, d’optimiser les chargements et de réduire les risques d’erreur.
Livraisons locales en véhicule léger
En complément de nos transporteurs, nous assurons des livraisons locales sur tout le secteur d’Angers et ses alentours.
Ce service garantit des livraisons fiables et rapides, flexibles et adaptées aux besoins de nos clients locaux.
Cette démarche s’inscrit dans la continuité de notre engagement présenté dans notre précédent blog sur notre camion de livraison 100 % électrique, qui nous permet déjà de réduire notre impact environnemental tout en assurant un service de qualité. Nos livraisons VL viennent donc compléter cette démarche responsable, en combinant rapidité, proximité et respect de l’environnement.
Contrôle qualité avant expédition
Avant chaque départ, un contrôle qualité rigoureux est effectué :
- Vérification des rouleaux
- Conformité des références scannées
- Solidité de l’emballage
Cette étape est essentielle pour éviter tout dommage pendant le transport et assurer une réception impeccable chez le client.
Coiffes réutilisées pour protéger vos commandes
De plus, nous portons également une attention particulière aux coiffes de protection. Comme expliqué dans l’un de nos précédents articles, nous récupérons et réutilisons ces coiffes lorsque leur état le permet, réduisant ainsi les déchets tout en maintenant un emballage fiable et sécurisé. Ce geste simple contribue non seulement à la qualité de nos expéditions, mais aussi à notre engagement environnemental.