Nous sommes plusieurs Collaborateurs, avec chacun, des tâches bien distinctes, nos locaux sont conviviaux et l’esprit d’équipe est au rendez-vous.
Nous sommes ouverts du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Une amplitude horaire sur laquelle nous sommes disponibles et au service de notre clientèle.
Nos locaux sont composés de plusieurs bureaux, d’un studio de création et d’un entrepôt de stockage se trouvant sur place.
Nous allons vous faire découvrir une journée au sein de notre société, mais surtout ce qui se trame avant de recevoir votre commande,
Nous, Pauline et Mélodie sommes à votre écoute et en lien direct avec vous pour répondre à vos demandes.
Nous recevons les appels entrants et les mails et les traitons dans l’immédiat afin de répondre au mieux à vos attentes.
Quand une commande est reçue, elle est traitée et envoyée directement à Pierre qui va prendre en charge la préparation physique de celle-ci, dans notre entrepôt adjacent à nos bureaux.
Commande reçue, C’est parti pour une course aux rouleaux !
Afin d’apporter tout le soin nécessaire à votre commande,
- Analyse de la commande,
- Nous commençons par choisir une palette adaptée à la dimension de vos rouleaux.
- Disposition des rouleaux sur la palette, selon deux critères : le poids & la laize (longueur).
- Vérification de la correspondance des produits commandés, sur la palette, à l’aide d’un scan des codes-barres.
- Ensuite, direction la filmeuse afin de protéger au maximum les produits et empêcher tout mouvement durant le transport.
- Nous allons ensuite éditer une étiquette de transport, que nous allons coller sur la palette, avec le bon de livraison. Pour garantir la bonne livraison de la commande, tout en respectant vos horaires.
- Chargement de votre commande dans le camion de notre transporteur.
Tant que le dernier camion n’est pas passé, votre commande sera traitée et expédiée !
Dans le but de toujours vous satisfaire, nous vous garantissons un service et une livraison rapide. Vos commandes sont livrées en 24h à 72h dans toute la France, nous nous chargeons de suivre votre palette tout au long de la livraison.
C’est ainsi que les rouleaux de papier quittent nos locaux pour animer vos différents points de vente.